Tanya Jawab

Icon Tanya Jawab

 

Kemana saya harus bertanya tentang DP atau Simulasi Cicilannya ?

Anda dapat datang langsung ke cabang atau booth kami yang terdekat dengan tempat tinggal anda untuk info DP dan Simulasi cicilan.

Bagaimana caranya untuk dapat mengetahui nomor kontrak saya ?

Untuk dapat mengetahui nomor kontrak, anda dapat menghubungi / email ke Halomega (halomega@megafinance.co.id / 021 - 22777999)

Apakah ada proses CEPAT ?

Betul, ada proses CEPAT. Selain KTP, tunjukkan STNK Kendaraan (Mobil) atau KARTU KREDIT atau ID PNS yang Anda miliki, maka Anda dapat membawa pulang barang yang anda beli pada hari yang sama

Apa kelebihan yang saya dapatkan jika saya sudah menjadi member Mega Zip?

Beberapa kelebihan yang anda dapatkan dengan menjadi Member Mega Zip, antara lain: 1. Proses pengajuan hingga persetujuan hanya 30 Menit, 2. Bunga lebih ringan daripada bunga yang didapatkan non member 3. Mendapatkan reward card Member MegaZip.

Bagaimana cara supaya saya dapat menjadi member Mega ZIP ?

Untuk dapat menjadi Member Mega Zip, minimal Anda sudah pernah mengajukan kredit dengan menggunakan Mega ZIP & selama pembayaran cicilannya tidak pernah terkena denda dalam pembayaran.

Bila saya memiliki keluhan, kemanakah saya dapat mengirimkan keluhan saya ?

Anda dapat menceritakan keluhan anda dan dapat anda kirimkan melalui email ke halomega@megafinance.co.id .

Berapa lama saya mendapat info bahwa pengajuan saya disetujui atau tidak disetujui ?

Setelah pengajuan, Anda akan mendapat info paling lama 3x24 jam (hari kerja). Jika melebihi dari 3x24 jam, maka mohon maaf pengajuan Anda belum dapat disetujui.

Apakah saya harus segera menginformasikan ke MegaZIP jika saya baru saja pindah rumah dan mengubah nomor telp saya ?

Iya, benar. Mohon informasikan data terbaru Anda segera setelah terjadi perubahan melalui email ke halomega@megafinance.co.id

Bila alamat domisili saya berbeda dengan alamat yang tercatat di KTP, apakah saya tetap dapat melakukan pengajuan di alamat yang sekarang ?

Anda tidak dapat melakukan pengajuan. Untuk melakukan pengajuan barang pertama kali, Anda harus melakukan pengajuan tersebut di daerah yang sesuai dengan alamat yang tercatat sesuai di KTP Anda

Apakah saya masih dapat membeli barang yang lain, jika saya masih dalam proses mencicil barang yang sebelumnya saya beli?

Anda masih dapat membeli barang yang lainnya. Anda hanya harus memastikan terlebih dahulu bawah anda sudah melakukan pembayaran setengah dari tenor yang sudah anda ambil. (Contoh : sudah melakukan pembayaran cicilan ke – 6 dari tenor 12 bulan).

Apa saja syarat jika ingin mengajukan pengambilan barang menggunakan MegaZIP?

1. Anda harus berumur minimal 21 tahun dan maksimal 55 tahun
2. Hanya CUKUP KTP saja Anda sudah bisa mengambil barang menggunakan MegaZIP.

Kemana saya dapat bertanya tentang MegaZIP ?

Anda bisa bertanya dengan menghubungi Halomega di (021) 22777999 atau anda juga bisa bertanya melalui social media kami di FB (@MegaZIP.ID) & Twitter (@MegaZIP_ID).

Apakah dapat merubah tanggal jatuh tempo ?

Mohon maaf saat ini belum bisa mengubah tanggal jatuh tempo.

Apakah Yang dimaksud dengan Produk Mega Multiguna ?

Pembiayaan yang diberikan oleh Mega Finance kepada konsumen untuk membiayai kebutuhan konsumen dalam rangka memperoleh manfaat atas suatu jasa dan atau barang dengan agunan berupa BPKB Kendaraan bermotor dalam jangka waktu tertentu.

Kemana saya harus bertanya tentang Mega Multiguna ?

Kamu bisa bertanya dengan menghubungi Halo Mega di 082817077993 atau kamu juga bisa bertanya melalui social media kami di FB ( Megamultiguna1209@gmail.com ) dan juga bisa Langsung datang ke cabang-cabang terdekat di kota kamu.

Apa saja syarat jika ingin mengajukan Mega Multiguna ?

1. Kamu harus berumur minimal 21 tahun dan maksimal 55 tahun ( karyawan ) 60 Tahun ( Wiraswasta )
2. FC KTP ( Suami/istri )
3. KARTU KELUARGA
4. FC STNK
5. BPKB (Asli )
6. SLIP GAJI/LISTRIK/AIR

Siapa saja yang dapat mengambil Produk Mega Multiguna ?

Semua masyarakat baik konsumen Mega Finance aktif (sedang pembiayaan di Mega Finance) dan Non Aktif (pernah mengajukan Kredit di Mega Finance) maupun New Customer (belum pernah mengajukan Kredit di Mega Finance).

Apakah Bisa Mengambil Produk Mega Multiguna Tanpa Jaminan ?

Tidak Bisa, untuk mengajukan Produk Mega Multiguna harus denganJaminan BPKB Motor.

Alamat Saya Sekarang Berbeda dengan di KTP, Apakah saya bisa melakukan pengajuan Mega Multiguna di alamat yang sekarang ?

Bisa, Cukup Melampirkan Surat Domisili.

Apakah saya dapat mengambil Produk Mega Multiguna jika saya masih dalam proses mencicil barang sebelumnya ?

Bisa. Pastikan dahulu bahwa kamu sudah melakukan pembayaran setengah dari tenor yang sudah kamu ambil. (Cth : sudah melakukan pembayaran cicilan ke – 6 dari tenor 12 bulan).

Apa kelebihan yang saya dapatkan jika mengajukan Mega Multiguna ?

1. Proses Cepat
2. Kendaraan di Asuransikan
3. Tanpa Ada Biaya Administrasi / potongan apapun

Kemana saya harus bertanya tentang Pembiayaan Sepeda Motor ?

Anda bisa bertanya dengan menghubungi Halomega di (021) 22777999 atau bisa menghubungi kantor cabang terdekat kami.

Apa saja syarat jika ingin mengajukan pembiayaan sepeda motor ?

1. Kamu harus berumur minimal 21 tahun
2. KTP, KK dan dokumen pendukung.

Apakah saya harus menginformasikan ke PT Mega jika saya baru saja pindah rumah dan mengubah nomor telepon saya ?

Benar, silahkan informasikan data terbaru kamu melalui email ke hallomega@megafinance.co.id atau menghubungi kantor cabang kami.

Berapa lama saya mendapat info bahwa pengajuan saya disetujui atau tidak disetujui ?

Kamu akan mendapat informasi 2 x 24 jam setelah kamu menandatangani perjanjian kredit.

Kemana saya harus mengirimkan keluhan saya ?

Ceritakan kronologis keluhan kamu secara tertulis dan kirimkan melalui email ke halomega@megafinance.co.id

Bagaimana caranya untuk mengetahui nomor kontrak saya ?

Kamu akan di sms pada saat aplikasi kamu telah disetujui dan copy kontrak akan dikirim ke alamat rumah kamu.

Apakah dapat merubah tanggal jatuh tempo ?

Mohon maaf saat ini belum bisa mengubah tanggal jatuh tempo.


MEGA FINANCE TERDAFTAR DAN DIAWASI OLEH OTORITAS JASA KEUANGAN
Copyright 2017. Mega Finance. All Rights Reserved